Nike Tech Eşofman Takımı

İade ve Değişim Şartları
www.kadiruzunfashion.com olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, satın almış olduğunuz ürünlerde herhangi bir memnuniyetsizlik yaşamanız durumunda iade veya değişim işlemleri için aşağıdaki şartlar geçerlidir:

1. İade Şartları

• İade Süresi: Siparişiniz elinize ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Bu süreyi aşan talepler ne yazık ki kabul edilememektedir.
• Ürün Koşulları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal etiketlerinin üzerinde ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir. Yıkanmış, hasar görmüş veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
• Hijyen Ürünleri: İç giyim, çorap gibi hijyen açısından hassas ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır, lütfen siparişinizi vermeden önce bu konuda dikkatli olunuz.
• İade Süreci: İade etmek istediğiniz ürünleri paketleyip, belirtilen kargo adresine göndermeniz gerekmektedir. İade kargosu tarafınıza aittir.
• İade Onayı: Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade şartlarına uygun olan ürünler için ödemeniz, ödemenin yapıldığı yöntem ile iade edilir. İadenizin hesabınıza yansıması, bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

2. Değişim Şartları

• Değişim Süresi: Değişim talebiniz, siparişin teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
• Ürün Koşulları: Değişim yapılacak ürünlerin kullanılmamış, etiketlerinin ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir. Yıpranmış veya kullanılmış ürünlerin değişimi mümkün değildir.
• Değişim Süreci: Değişim talebinizi destek ekibimize ilettikten sonra, değiştirmek istediğiniz ürünleri paketleyip, belirtilen kargo adresine gönderebilirsiniz. Değişim için kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.
• Stok Durumu: Değişim talep ettiğiniz ürünün stoklarımızda mevcut olması durumunda, yeni ürün size en kısa sürede kargolanacaktır. Stokta olmayan ürünler için dilerseniz farklı bir ürün seçebilir veya para iadesi talep edebilirsiniz.

3. İade ve Değişim Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargo Ücretleri: İade ve değişim işlemlerinde, ürün tarafımıza gönderilirken kargo ücreti müşteriye aittir. Ancak hatalı veya kusurlu ürünler için kargo ücreti www.kadiruzunfashion.com tarafından karşılanacaktır.

• İade ve Değişim Adresi: Ürünlerinizi fatura ile birlikte aşağıdaki adrese göndermeniz gerekmektedir:

  Kadir Uzun Fashion İade/Değişim Departmanı

  Fevzi Çakmak Mah. Yıldırım Beyazıt Cad. No:45/A Yenibosna - 34194
  Bahçelievler - İstanbul
  

4. Önemli Bilgilendirme

• Kampanyalı ve indirimli ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır. Lütfen siparişinizi vermeden önce bu durumu göz önünde bulundurun.
• İade ve değişim taleplerinizi destek@kadiruzunfashion.com adresinden ya da sitemizde yer alan İletişim sayfası üzerinden bize iletebilirsiniz.

Müşteri memnuniyetinizi önemsiyoruz ve sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız!

Teşekkür ederiz.